Häufige Fragen
Alles zum Ops Baustein-Blaster, in klaren Worten. Steht deine Frage nicht dabei, schreib an support@bausteinblaster.com — es antwortet ein Mensch, innerhalb von 1 bis 2 Werktagen.
Das Produkt
Was ist der Ops Baustein-Blaster?
Ein Baustein-Blaster, der fertig gebaut ankommt und sofort funktioniert. Der Schlitten wird durchgeladen und rastet offen ein, Hülsen werden ausgeworfen, das Magazin fällt heraus und wird neu geladen. Jede Fläche mit Noppen nimmt handelsübliche Klemmbausteine auf, du kannst ihn also umbauen, wie du willst.
Muss ich ihn zusammenbauen?
Nein. Er kommt fertig gebaut und ist sofort einsatzbereit. Die zusätzlichen Steine sind zum Umbauen da, nicht zum Zusammenbauen.
Braucht er Batterien?
Keine. Er läuft über eine Federmechanik. Nichts zu laden, nichts zu wechseln, nichts, das mitten im Spiel leer ist.
Was ist in der Box?
Der fertig gebaute Ops Baustein-Blaster mit Magazin, 6 wiederverwendbaren Hülsen, 12 Softdarts, einem Satz zusätzlicher Bausteine, dem Ständer und dem Leitfaden.
Wie weit schießt er?
Rund 7 Meter, je nachdem, wie geladen wird.
Wie viele Schüsse bis zum Nachladen?
Sechs. Das Magazin fasst 6 wiederverwendbare Hülsen, und nach der letzten bleibt der Schlitten von allein offen stehen.
Sind die Hülsen wiederverwendbar?
Ja. Dieselben 6 Hülsen werden so oft neu geladen, wie du willst. Ersatzdarts liegen bei — für die, die unter dem Sofa verschwinden.
Kann ich Ersatzdarts und Magazine nachkaufen?
Ja. Schreib an support@bausteinblaster.com und wir sagen dir, was gerade verfügbar ist.
Woraus besteht er?
Aus geprüftem ABS-Kunststoff, mit Softdarts mit weicher Gummispitze.
Gibt es mehr als eine Farbe?
Die Brick Edition ist der Standard. Weitere Farben erscheinen in begrenzter Auflage. Trag dich in unsere Liste ein, wenn du die Restock-Hinweise willst.
Sicherheit und Alter
Ist er sicher für Kinder?
Ja. Er ist zu hundert Prozent ein Spielzeug: abgerundeter, geprüfter Kunststoff, der Softdarts mit weicher Gummispitze bei geringer Geschwindigkeit verschießt. Keine blauen Flecken, keine Dellen, keine Löcher in der Wand. Hausregeln gelten trotzdem: ein Erwachsener in der Nähe und Schutzbrille beim Spiel gegeneinander.
Für welches Alter ist er?
Es gilt die Altersangabe auf der Verpackung. Jüngere Kinder spielen damit unter Aufsicht eines Erwachsenen.
Tut es weh, wenn man getroffen wird?
Nein. Die Realistik steckt in der Mechanik. Die Darts haben weiche Spitzen und fliegen mit kindgerechter Geschwindigkeit.
Kann er Möbel oder Wände beschädigen?
Nein. Die Darts sind zu weich und zu langsam, um Spuren zu hinterlassen.
Was ist der Leitfaden?
Ein bebildertes Heft, das jedem Set beiliegt: wie man den Blaster hält, wohin gezielt wird, wohin nie, wie man prüft, dass er leer ist, und wie man ohne Fummeln lädt und nachlädt.
Welche Regeln sollte ich zu Hause aufstellen?
Drei empfehlen wir: ein Erwachsener im Raum, nie auf Gesicht oder Kopf zielen, und Schutzbrille, wenn zwei gegeneinander spielen.
Darf ich ihn mit nach draußen nehmen?
In der Öffentlichkeit nicht. Nach § 42a des deutschen Waffengesetzes dürfen Gegenstände, die einer echten Schusswaffe ähneln, in der Öffentlichkeit nicht geführt werden. Zu Hause und auf dem eigenen Grundstück ist das Spielen erlaubt.
Darf ich den Schussmechanismus verändern?
Nein. Die Mechanik, die Farbe oder das Erscheinungsbild zu verändern ist unsicher, kann an deinem Wohnort verboten sein und lässt die Garantie entfallen. Verändere stattdessen die Flächen mit Bausteinen.
Bauen und Kompatibilität
Passen meine eigenen Bausteine?
Ja. Jede Noppenfläche am Schlitten und am Griff nimmt handelsübliche Klemmbausteine auf.
Gehört ihr zur LEGO Gruppe?
Nein. Bausteinblaster ist ein unabhängiges Unternehmen und steht in keiner Verbindung zur LEGO Gruppe, wird von ihr weder gesponsert noch unterstützt.
Kann ich ihn komplett auseinandernehmen?
Die Flächen gehen ab und wieder dran. Die innere Mechanik bleibt zusammengebaut — genau die sorgt dafür, dass er ausgepackt sofort funktioniert.
Geht beim Umbauen etwas kaputt?
Nein, solange du nur die Flächen veränderst und die Mechanik in Ruhe lässt.
Bestellung und Zahlung
Woran sehe ich, dass meine Bestellung angekommen ist?
Du bekommst sofort eine Bestätigungs-E-Mail. Beim Versand folgt eine zweite E-Mail mit deiner Sendungsnummer.
Welche Zahlungsarten akzeptiert ihr?
PayPal, Klarna, Kreditkarte, Apple Pay und Google Pay. Alle Zahlungen sind durchgehend verschlüsselt.
Kann ich meine Bestellung ändern oder stornieren?
Schreib so schnell wie möglich an support@bausteinblaster.com mit deiner Bestellnummer. Hat die Sendung das Lager noch nicht verlassen, ändern oder stornieren wir sie. Ist sie schon unterwegs, kannst du dein Widerrufsrecht nutzen.
Ist meine Zahlung sicher?
Ja. Wir sehen und speichern deine Kartendaten nie. Zahlungen werden von zertifizierten Anbietern verarbeitet.
Versand und Lieferung
Was kostet der Versand?
Versand mit Sendungsverfolgung bei jeder Bestellung.
Wie lange dauert es?
Wir versenden innerhalb von 1 bis 3 Werktagen. Die Zustellung dauert danach 5 bis 10 Werktage.
Wohin liefert ihr?
Innerhalb Europas und weltweit. Einige Länder beschränken die Einfuhr von Spielzeug, das echten Schusswaffen ähnelt. Können wir zu dir nicht liefern, sagen wir dir Bescheid und erstatten den vollen Betrag.
Kann ich meine Bestellung verfolgen?
Ja. Jede Bestellung wird mit Sendungsverfolgung versendet, und die Nummer landet in deinem Postfach, sobald das Paket uns verlässt.
Ich habe keine Sendungsnummer bekommen.
Sieh zuerst im Spam-Ordner nach. Sind seit deiner Bestellung mehr als 3 Werktage vergangen, schreib an support@bausteinblaster.com.
Mein Paket ist verspätet. Was jetzt?
Wetter, Zoll und Rückstände beim Versanddienstleister kommen vor. Schreib uns und wir hängen uns gemeinsam mit dir an den Dienstleister. Ist deine Bestellung 30 Tage nach der Bestätigung nicht angekommen, kannst du sie stornieren und bekommst den vollen Betrag zurück.
Was, wenn mein Paket verloren geht oder beschädigt ankommt?
Das ist unser Problem, nicht deins. Deine Bestellung ist unsere Verantwortung, bis sie bei dir ankommt. Schreib uns mit deiner Bestellnummer und, bei einer Beschädigung, mit einem Foto — wir senden Ersatz oder erstatten den vollen Betrag inklusive Versand. Für dich entstehen keine Kosten.
Steuern und Zoll
Zahle ich bei der Lieferung noch etwas dazu?
Die auf deine Bestellung anfallende Umsatzsteuer wird an der Kasse ausgewiesen, bevor du bezahlst. Je nachdem, wo du wohnst, können für die Sendung zusätzlich Zollgebühren oder Einfuhrabgaben deines Landes anfallen. Diese werden von den dortigen Behörden festgesetzt und sind von der empfangenden Person zu tragen.
Woran erkenne ich, ob für mich Zollgebühren anfallen?
Frag vor der Bestellung bei deiner Zollstelle nach, oder schreib uns und wir klären es gemeinsam.
Rückgabe und Erstattung
Wie sieht euer Rückgaberecht aus?
Du hast 14 Tage ab Lieferung das gesetzliche Widerrufsrecht, ohne Angabe von Gründen und ohne Gebühr; wir erstatten den Kaufpreis samt Standardversand. Darüber hinaus nehmen wir freiwillig bis zu 60 Tage nach Lieferung zurück, mit einer kleinen Bearbeitungsgebühr.
Wie starte ich eine Rücksendung?
Schreib an support@bausteinblaster.com mit deiner Bestellnummer, deiner Postleitzahl und dem Grund. Nach der Freigabe schicken wir dir die Rücksendeadresse.
Zahle ich die Rücksendung?
Ja, außer der Artikel ist defekt oder beschädigt — dann übernehmen wir alles.
Fällt eine Gebühr an?
In den ersten 14 Tagen keine Gebühr. Zwischen Tag 15 und Tag 60 fällt eine Bearbeitungsgebühr von 6,00 € für bis zu 2 Produkte an, plus 6,00 € je weiterem Artikel, abgezogen von der Erstattung.
Muss der Artikel unbenutzt sein?
In den ersten 14 Tagen darfst du ihn auspacken und prüfen, so wie du es im Laden tun würdest. Für die freiwilligen 60 Tage muss er unbenutzt und in der Originalverpackung sein.
Wie lange dauert es bis zur Erstattung?
Sobald deine Rücksendung eingegangen und geprüft ist, melden wir uns per E-Mail und erstatten auf dein ursprüngliches Zahlungsmittel. Wie schnell das Geld ankommt, entscheidet deine Bank — meist einige Werktage.
Kann ich umtauschen?
Wir tauschen Artikel um, die defekt oder beschädigt ankommen. Schreib uns mit deiner Bestellnummer und einer Beschreibung des Problems.
Es war ein Geschenk. Kann ich es zurückgeben?
Ja. War es als Geschenk gekennzeichnet und direkt an dich versendet, erhältst du eine Gutschrift in Höhe des Werts. War es nicht als Geschenk gekennzeichnet, geht die Erstattung an die Person, die es gekauft hat.
Garantie und Mängel
Was deckt die Garantie ab?
Erweist sich ein Produkt aufgrund von Material- oder Verarbeitungsfehlern als defekt, reparieren oder ersetzen wir es kostenfrei.
Was ist nicht abgedeckt?
Unsachgemäße Verwendung, Unfälle, Vernachlässigung, nicht autorisierte Veränderung oder Reparatur sowie normaler Verschleiß an Verbrauchsteilen und Zubehör.
Wie mache ich einen Anspruch geltend?
Schreib an support@bausteinblaster.com mit deinem Kaufnachweis und einer genauen Beschreibung des Fehlers. Wir fragen gegebenenfalls nach einem Foto.
Ändert das etwas an meinen gesetzlichen Rechten?
Nein. In der Europäischen Union hast du eine gesetzliche Gewährleistung von zwei Jahren, dass die Ware vertragsgemäß ist. Unsere Garantie kommt zu diesen Rechten hinzu und schränkt sie nicht ein.
Du brauchst noch Hilfe
Schreib an support@bausteinblaster.com mit deiner Bestellnummer und wir melden uns innerhalb von 1 bis 2 Werktagen.