Versand
Stand: August 2026
Wir wissen, dass das Warten auf ein neues Set der unangenehmste Teil ist. Wir versenden schnell, wir versenden mit Sendungsverfolgung, und du weißt bei jedem Schritt, wo deine Bestellung gerade ist.
Bearbeitung deiner Bestellung
Alle Bestellungen werden innerhalb von 1 bis 3 Werktagen nach dem Kauf bearbeitet. Die Bearbeitungszeit kommt zur Versandzeit hinzu.
Bestellungen, die am Wochenende oder an einem Feiertag eingehen, werden ab dem nächsten Werktag bearbeitet. Sobald deine Bestellung das Lager verlässt, erhältst du eine Versandbestätigung per E-Mail mit deiner Sendungsnummer.
Versand
Jede Bestellung wird mit Sendungsverfolgung versendet.
| Angabe | Information |
|---|---|
| Bearbeitung | 1 bis 3 Werktage |
| Zustellung innerhalb Deutschlands | 5 bis 10 Werktage nach Versand |
| Gesamtdauer | 5 bis 10 Werktage ab Bestellung |
| Versandkosten Deutschland | kostenlos |
| Versandgebiet | [Deutschland / EU / weltweit], immer mit Sendungsverfolgung |
Liefertermin. Wir liefern deine Bestellung spätestens innerhalb von 30 Tagen ab Vertragsschluss. Gelingt uns das nicht, kannst du vom Vertrag zurücktreten und erhältst den vollen Betrag einschließlich der Versandkosten zurück.
Sendungsverfolgung
Sobald deine Bestellung das Lager verlässt, bekommst du eine E-Mail mit deiner Sendungsnummer. Damit verfolgst du die Sendung im Portal des Versanddienstleisters.
Hast du 3 Werktage nach deiner Bestellung noch keine Sendungsnummer erhalten, sieh zuerst im Spam-Ordner nach und schreib dann an .
Steuern und Einfuhrabgaben
Deutschland und Europäische Union. Die Umsatzsteuer wird an der Kasse berechnet und dort erhoben. Der Preis, den du an der Kasse bezahlst, ist der Endpreis. Bei der Zustellung fällt nichts mehr an.
Länder außerhalb der Europäischen Union. Für deine Sendung können Zollgebühren, Einfuhrabgaben oder Steuern anfallen, die dein Land erhebt. Diese werden von den dortigen Behörden festgesetzt, sind im Bestellbetrag nicht enthalten und sind von der empfangenden Person zu tragen. Wir empfehlen, das vor der Bestellung bei der zuständigen Zollstelle zu prüfen.
Verzögerungen bei der Zustellung
Wir halten die von uns angegebenen Zeiten so genau wie möglich ein. Umstände außerhalb unseres Einflusses können gelegentlich zu Verzögerungen führen, etwa ein hohes Bestellaufkommen, extremes Wetter, die Zollabfertigung oder Störungen beim Versanddienstleister.
Ist deine Bestellung deutlich verspätet, schreib an und wir hängen uns gemeinsam mit dir an den Versanddienstleister. Dein oben beschriebenes Recht, nach 30 Tagen zurückzutreten, bleibt davon unberührt.
Verlorene oder beschädigte Sendungen
Deine Bestellung ist unsere Verantwortung, bis sie bei dir ankommt. Geht ein Paket auf dem Transportweg verloren oder kommt es beschädigt an, ist das unser Problem und nicht deins.
Schreib an mit deiner Bestellnummer und, bei einer Beschädigung, mit einem Foto. Wir senden Ersatz oder erstatten dir den vollen Betrag einschließlich aller Versandkosten. Für dich entstehen keine Kosten.
Nicht zustellbare oder verweigerte Sendungen
Kann ein Paket nicht zugestellt werden und kommt es zu uns zurück, melden wir uns bei dir, um eine erneute Zustellung oder eine Erstattung zu vereinbaren. Wie das im Einzelnen abläuft, steht in unserer Rückgabe- und Erstattungsrichtlinie.
Länder, in die wir nicht liefern können
Einige Länder beschränken die Einfuhr von Spielzeug, das echten Schusswaffen ähnelt. Wo das dortige Recht eine Lieferung nicht zulässt, können wir deine Bestellung nicht annehmen und erstatten dir den vollen Betrag, falls doch eine Bestellung eingeht.
Bist du dir bei den Regeln an deinem Wohnort nicht sicher, schreib uns vor der Bestellung und wir prüfen das für dich.
Kontakt
Bei allen Fragen zum Versand ist unser Team für dich da:
E-Mail: Website: bausteinblaster.com
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